西安瑞隆轿车托运公司有着优秀的企业文化，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才，优化员工文化层次结构，现在公司大、中专以上学历者占公司总人数的90%以上。员工人数逐年增多，从最初的十多人增至现在的60多人，公司有一支优秀的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。我们相信通过瑞隆轿车托运公司人不懈的努力和追求,瑞隆轿车托运公司一定会成为多功能、专业化、一体化的品牌轿车托运公司企业，一定会做大、做强、做久、做旺，瑞隆轿车托运公司的明天一定更加辉煌。我们一直致力于为个人客户，各公司，商品车、商务车、小轿车，小汽车，电动车经销商，小轿车制造商提供优质的商品车运输服务。此外，和其他国际和国内大中型轿车托运公司单位保有长期和良好的合作关系。现在，我们期待能够建立与您的合作关系。凭借着我们在中国地区的各个轿车托运公司节点和众多的自有商品车运输车，我们构建起了有效率的标准的商品车运输服务体系。我们的大部分商品车运输车都装备有卫星定位系统并且已经购买了全额的运输保险。可以保障您委托的财产在突发的意外状况下不受损失。通常情况下，我们都会在大部分主要城市提供方便的地点来为您装载和交付您所委托的车辆。也许您不能亲眼见证我们整个的运输过程，但你一定可以感觉到我们在每一个环节上为您和您的爱车所提供的完美服务！

 

西安轿车托运装车过程技术保障介绍：公司车辆为商品车轿车运输专用笼车，车长二十三米分上下二层，车型有封闭、半封闭型，可配载各类型轿车六至十辆，装卸车由具有五年以上经验的司机操作，车辆固定采用四轮定位技术，确保运输轿车绝对安全。我司根据商品车的外型、体积、面积等，每部运输车辆可驳运6-10台商品小轿车。以承接本田、丰田、奔驰、宝马、别克、雷克萨斯、尼桑及各类进口商品轿车的运输为主体运输项目。几年来瑞隆轿车托运公司-小轿车托运部的成立，得到了各界朋友的高度重视和支持。本着用户第一，诚信至上的服务宗旨，科学求实的工作态度，使托运部不断的发展壮大。作为长期合作伙伴，我们将一如既往为新建的“轿车托运部及搬迁部”提供优质的保障和优质轿车托运服务。在今后的工作中调动一切积极因素，抓住机遇，开拓进取，再接再厉把西安瑞隆轿车托运公司有限公司建成一个高素质、高效率、能够提供优质服务的先进集体，争做一家值得客户信赖的轿车运输公司。

 

公司信念：您的要求，是我们的动力。我们长期以来秉持的经营理念：对客户，始终支持完美、快捷、双赢。我们始终相信一个信念：今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。用心为客户书写满意，把微笑挂在脸上，把服务记在心里，以一百分的努力换取客户的十分满意。让所有客户都感受到无微不至的关怀。将优质的服务进行到底！

 

物流宗旨是以“服务社会、服务国家”为价值取向。通过我们的服务，将有利于降低社会成本、减少资源消耗，使社会资源得到最合理的配置，提高社会经济运行效率，以实现我们“服务社会、服务国家”的物流宗旨。今后将致力于与客户建立“利益一体化”的长期的合作伙伴关系，采取“双赢策略”共同发展。

 我们服务目标的根本是“降低客户的经营成本”。能否降低客户的经营成本是现代物流与传统运输的一个重要区别，也是我们能否赢得市场的关键所在。我们提出降低客户的经营成本，并不是通过一味地降低我们的运输服务价格，减少我们的收入去实现的。而是通过我们高品质的运输配送、信息服务和供应链管理，努力实现客户的“零库存”，从而减少客户资金成本、仓储成本、管理成本和风险成本等各项费用，优化客户的资金流配置和生产决策来实现的。在这一过程中，我们高品质的服务将在帮助客户降低经营成本的同时，获得合理的利润。

 

 

服务口号：善于创新，勇于担当；一直感秉承着感恩客户，一路用心服务。数年来我们用心呵护着自己的物流信益，让我们用服务感恩天下。愿意与每位客户心手相连凝聚合力，风雨同舟协作共创双赢。顾客满意是我们永远不变的宗旨，我们立志为客户提供一流的服务，直至让客户完全满意；在一带一路的大好环境下，我们抓住机遇，立志通过不断的努力，打造全新的品牌物流，成就你我的双羸梦。

 

 

服务目标是：

1）不追求经济效益第一，只追求市场份额第一；

2）不追求一己私利，只追求信誉和口碑

3）不追求自己是否便利，只追求客户是否满意；

4）以客户的需求认定为服务标准

 

1）正规的运输，让您放心。 

2）全面的保安措施，保证您的货物绝对安全，损缺货物按价赔偿。 

2）从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。 

3）天天发车、准时、准点、安全快捷、代办保险。 

4）客户的高低档和精密大中小货物，我们提供包装和全封闭的包装服务。 

5）我们做到铁路行包、国内航空和公路货运，到货时间误差不到半小时。

 6）结算方式灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结等起重搬运 ：各类大型工厂安装吊运、搬迁长途搬家 ：我们对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜、个人的彩电、冰箱、洗衣机等有专业的包装和运输经验，我们每天都会接到和受理长途搬家业务！

 

【货物流程】      

 

取货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。      

 

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。      

 

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。      

 

派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。      

 

【业务流程】 接　单：      

 

1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;      

 

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。      

 

【核对单证 登记】：      

 

1、 运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。      

 

2 司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收 调用安排：      

 

填写运输计划。      

 

3．填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。      

 

4.电脑输单。 车队交换：      

 

5.、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。      

 

6.报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。      

 

【提货发运：】      

 

1． 检查车辆情况。      

 

2.按时到达客户提货仓库。      

 

3.办理提货手续。      

 

4、 提货，盖好车棚，锁好箱门      

 

5办好出厂手续      

 

6、电话通知收货客户预达时间。      

 

在途追踪：1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、有异常情况及时与客户联系